Acabo de entrar no site pra pegar o código de barras, desconfiado do valor cobrado de R$ 154,52.
Notei que constava R$ 56,91 de chamadas dentro da rede TIM.
O meu plano é de ligações ilimitadas entre números da operadora.
Liguei pra central pra reclamar e a atendente me disse que o valor estava errado e que ia providenciar desconto na próxima fatura, já sei que isso é complicado e chato dei o ok.
Após alguns minutos aguardando os procedimentos a mesma me informou que havia conseguido um código de barras com novo valor para pagamento e que eu receberia logo em seguida via SMS.
Alguns segundos depois, recebi a tal mensagem com um novo código e o valor de R$ 102,54.
Note que mesmo não sendo nenhum gênio em matemática, 154,52-56,91=97,61, ou seja, continua errado.
Procurei minha conta do mês anterior e havia a mesma cobrança no valor de R$ 27,52, que com o que veio neste mês já somam R$ 84,03.
Vou olhar outras contas pra saber se não estava pagando sem saber.
Me resta juntar as provas, procurar meus direitos e nunca, nunca mais pagar sem olhar a descrição.
Fica o alerta pra vocês.
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